Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des formations professionnelles dispensées par Smartdog Academy, salon de toilettage situé à Gland (Suisse).

2. Formations proposées

• Formation 320H — cursus complet, 9 000 CHF (set de ciseaux et support de cours inclus).
• Formation 160H — advanced ciseaux pour reconversion, 6 500 CHF.

3. Inscription

L'inscription est validée à réception du paiement intégral ou de l'acompte de 50 %. L'élève s'engage à suivre l'intégralité du cursus selon le calendrier convenu avec la formatrice.

4. Modalités de paiement

Deux options sont proposées : paiement intégral à l'inscription, ou paiement en deux fois (50 % à l'inscription, 50 % à 30 jours via lien sécurisé envoyé par la formatrice).

Les paiements en ligne sont traités via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Smartdog Academy.

5. Droit de rétractation

L'élève dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'inscription pour se rétracter, sous réserve qu'aucune session pratique n'ait commencé. Passé ce délai, ou dès le premier jour de formation pratique, aucun remboursement ne pourra être exigé.

6. Annulation par Smartdog Academy

En cas d'annulation à notre initiative, l'intégralité des sommes versées sera remboursée.

7. Matériel et propriété intellectuelle

Le matériel pédagogique (supports de cours, vidéos, quiz) reste la propriété de Smartdog Academy. Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation écrite.

8. Certification

À l'issue de la formation, une attestation Smartdog Academy reconnue par la profession est délivrée à l'élève ayant validé l'ensemble des modules pratiques et théoriques.

9. Responsabilité

L'élève est responsable de son matériel personnel et du respect des consignes de sécurité au sein des salons. Une assurance responsabilité civile à jour est requise.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion de la formation. Elles ne sont jamais transmises à des tiers (hors prestataire de paiement).

11. Litiges

Tout litige sera soumis au droit suisse et de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud.

12. Contact

Pour toute question : utilisez notre FAQ ou la demande de rappel.